Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Dienstes CheckYout (nachfolgend „Dienst“) durch Gastgeber von Ferienunterkünften (nachfolgend „Nutzer“) gegenüber der TEAM M digital GmbH, Trogenstrasse 6, 3653 Oberhofen am Thunersee, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“). Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB.

Der Dienst ist primär für Nutzer mit Sitz in der Schweiz, im EWR oder in der EU konzipiert und auf Schweizer Recht sowie die DSGVO/revDSG ausgerichtet. Eine Nutzung aus anderen Rechtsräumen (z. B. USA, UK, Asien) ist technisch möglich, erfolgt aber auf eigenes Risiko des Nutzers — insbesondere hinsichtlich lokaler Datenschutz-, Verbraucher- und Steuergesetze (etwa CCPA, BIPA, GDPR-UK), die der Anbieter nicht vollumfänglich abdeckt. Der Nutzer ist für die Einhaltung der für ihn geltenden lokalen Vorschriften selbst verantwortlich.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt eine Software-as-a-Service-Plattform zur Verfügung, über die Nutzer Check-out-Benachrichtigungen für ihre Ferienunterkünfte automatisieren können. CheckYout ist ein Plan und umfasst die erste Unterkunft samt vollem Funktionsumfang — QR-Check-out, WhatsApp- und E-Mail-Versand, PMS-Integrationen und Webhooks. Smart Home ist ein optionales Add-on. Details zum Funktionsumfang finden sich auf checkyout.app.

3. Registrierung und Konto

Die Nutzung des Dienstes erfordert ein Konto. Der Nutzer sichert zu, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten korrekt sind. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Nutzer haftet für Handlungen, die unter seinem Konto erfolgen.

4. Vergütung

CheckYout kostet CHF 18 pro Monat oder CHF 180 pro Jahr (entspricht CHF 15 pro Monat) und enthält die erste Unterkunft samt vollem Funktionsumfang. Jede weitere Unterkunft wird gestaffelt berechnet: die 2. bis 5. je CHF 10, die 6. bis 15. je CHF 8 und ab der 16. je CHF 6 pro Monat (Jahrespreis jeweils das Zehnfache des Monatspreises). Das optionale Smart-Home-Add-on kostet kontoweit CHF 9.90 pro Monat oder CHF 99 pro Jahr. Ab 20 Unterkünften gelten Agentur-Konditionen auf Anfrage. Neue Konten testen den Dienst 14 Tage gratis. Die Vergütung wird monatlich oder jährlich im Voraus in Rechnung gestellt. Preise und Leistungsumfang sind auf der Preisseite einsehbar und können angepasst werden — bestehenden zahlenden Nutzern wird eine Preisänderung mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

Mehrwertsteuer: Gegenüber Verbrauchern verstehen sich alle Preise inklusive der jeweils anwendbaren Mehrwertsteuer (in der Schweiz 8,1 %, in der EU der Steuersatz des Wohnsitzlandes des Verbrauchers). Gegenüber Unternehmen mit gültiger USt-Identifikationsnummer erfolgt die Rechnungsstellung netto im EU-Reverse-Charge-Verfahren; die Steuerschuld geht auf den Leistungsempfänger über.

Automatische Verlängerung: Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (Monat bzw. Jahr) zum dann gültigen Preis und wird zu Beginn jeder Periode in Rechnung gestellt, solange es nicht gemäss Ziffer 7 gekündigt wird.

5. Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes an, garantiert aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.

6. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Bei Nutzung von PMS-Integrationen oder Gastdaten-Features gilt zusätzlich der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

7. Kündigung

Monatliche Abos können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden, jährliche Abos zum Ende des laufenden Abrechnungsjahres. Die Kündigung erfolgt direkt im Dashboard. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit vollständig löschen.

Bei einem Jahresabo läuft der Vertrag nach einer Kündigung bis zum Ende der bezahlten zwölf Monate weiter; eine Kündigung vor Ablauf dieser Laufzeit beendet das Abo zum nächsten regulären Verlängerungstermin, nicht vorzeitig. Bereits im Voraus bezahlte Gebühren werden bei einer Kündigung nicht — auch nicht anteilig — zurückerstattet. Der Dienst bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit im vollen Umfang nutzbar.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)

Verbraucher mit Wohnsitz in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich haben das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden sich in der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Da CheckYout eine digitale Dienstleistung ist, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Verbraucher im Bestellprozess ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung zustimmt und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (Art. 16 lit. m der Richtlinie 2011/83/EU; im Vereinigten Königreich Reg. 37 der Consumer Contracts Regulations 2013). Diese Einwilligung wird im Checkout gesondert eingeholt und protokolliert.

Dieses Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Schliesst der Nutzer den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit ab (Unternehmer/B2B), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Thun, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.