Često postavljana pitanja o CheckYoutu – odjava, čišćenje i cijene

CheckYout je sustav obavijesti o odjavi za apartmane za odmor. Prilikom odlaska, tvoj gost jednostavno skenira QR kod na znaku kod vrata – a vi i tvoj tim za čišćenje odmah dobivaš obavijest putem WhatsAppa ili e-maila.

CheckYout je za domaćine apartmana i kuća za odmor čiji tim za čišćenje mora znati kada je gost stvarno otišao. Radi samostalno ili zajedno s tvojim softverom za rezervacije (PMS).

Ne. Otvoriš račun, dodaš smještaj i upišeš WhatsApp broj osobe koja čisti. Zatim ispišeš znak kao A4 PDF i objesiš ga pokraj vrata. Postavljeno za 5 minuta.

Stranica za odjavu automatski prepoznaje jezik telefona tvojeg gosta. Dostupno je 9 jezika: njemački, engleski, francuski, španjolski, talijanski, nizozemski, hrvatski, grčki i portugalski.

Da. Prilikom registracije možeš izraditi virtualni znak. Dobivaš QR kod za ispis ili izravno skeniranje telefonom. Sve funkcije su identične. Za profesionalnije iskustvo gostiju postoji i drveni znak kao opcionalna nadogradnja.

Trenutni gost, status čišćenja, brava, grijanje, nedavne odjave sa statusom dostave, stopa klikova na recenzije – sve u jednom pregledu.

Znak za odjavu nosi QR kod tvog smještaja i visi na ulaznim vratima ili pokraj njih. Ispisuješ ga sam kao A4 PDF; laserski gravirani drveni znak vizualna je nadogradnja. Tekst na znaku je na engleskom, a stranica za odjavu prikazuje se na jeziku gosta.

Najbolje na dobro vidljivom mjestu blizu ulaznih vrata, otprilike u visini očiju. Tako ga gosti vide pri odlasku i mogu jednostavno skenirati QR kod.

Gost se preusmjerava na kratku, prijateljsku stranicu za odjavu. Jednim dodirom gumba potvrđuje odjavu. Vi i tvoj tim za čišćenje odmah dobivaš obavijest putem odabranog kanala. Po želji, gost zatim može biti pozvan da ostavi Google recenziju.

Ne. Gost skenira QR kod kamerom telefona, stranica za odjavu otvara se u pregledniku, a jedan dodir potvrđuje odlazak.

Dobivaš obavijest s vremenom i vidiš odjavu na nadzornoj ploči. Ako gost isti dan skenira ponovno, smještaj se već vodi kao odjavljen i druga poruka se ne šalje.

Tada tvoj uobičajeni postupak ide dalje. Uz povezani softver za rezervacije (PMS) odjavu na dan odlaska pokrećeš ručno na nadzornoj ploči. Da što više gostiju skenira: objesi znak na vidljivo mjesto na vratima i spomeni skeniranje u poruci prije odlaska.

WhatsApp, e-mail i webhook – svi kanali su tu od početka. Webhook povezuje Zapier, Slack, Home Assistant ili vlastite sustave. Možeš koristiti i više kanala istovremeno. WhatsApp podržava do 6 brojeva odjednom – kako bi i zamjene dobile obavijest.

CheckYoutObavijesti

✅ Trenutni gosti su upravo odjavili boravak.
🏠 Bergchalet Eiger
Čišćenje može početi.
⏰ Check-out: u 07.04.2026. 7:42 lokalno vrijeme

7:42

U roku od nekoliko sekundi. Čim tvoj gost potvrdi odjavu, obavijest se odmah šalje.

Da. Svaka smještajna jedinica ima vlastite postavke obavijesti. Tako možeš obavijestiti različiti tim za čišćenje za smještaj A i za smještaj B.

Ne, to tehnički nije moguće. Meta putem službenog WhatsApp Business API-ja dopušta isključivo 1:1 poruke na individualne telefonske brojeve – grupe API načelno ne podržava. Ovo ograničenje vrijedi za sve pružatelje usluga koji koriste službeni Business API, ne samo za CheckYout.

Rješenje: Možeš dodati do 6 telefonskih brojeva po smještaju. Svi primatelji dobivaju obavijest o odjavi istovremeno, svaki kao vlastitu WhatsApp poruku izravno na telefon.

Ako imaš tado° pametni termostat, povezuješ ga s CheckYoutom pod „Povezivanja“. Čim gost skenira znak za odjavu, grijanje se automatski spušta na sniženu temperaturu (npr. 15°C) – osim ako isti dan stiže novi gost. Prije sljedećeg dolaska – na temelju tvojih Smoobu podataka o rezervacijama – tado° pravovremeno ponovno zagrije na ugodnu temperaturu. Temperature i vrijeme predgrijavanja postavljate sami.

Fiksnog broja nema: što dulje smještaj stoji prazan između dva gosta i što više sniziš grijanje, to više uštediš; izolacija i cijena energije također utječu. Na nadzornoj ploči vidiš uštedu svog smještaja.

Ne. Obavijesti o odjavi, poveznica za Google recenzije i podsjetnici rade bez tado°. Upravljanje grijanjem je opcionalno: ako imaš tado° pametni termostat, povezuješ ga pod „Povezivanja“.

Ne. Sam postavljaš koliko unaprijed prije sljedećeg dolaska grijanje ponovno doseže ugodnu temperaturu. CheckYout zna sljedeću rezervaciju iz Smoobua i automatski pravovremeno pokreće grijanje.

Ne. CheckYout radi samostalno: gost skenira, tim dobiva obavijest. PMS veze (Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway, Beds24 – ostali PMS-ovi i Airbnb/Booking.com putem iCala) i smart-home integracije (Nuki, Tedee, igloohome, tado°, Netatmo, Vaillant, Philips Hue, Shelly, Home Assistant) su opcionalne.

Da. Svaki smještaj ima vlastitu konfiguraciju: vlastitu Nuki bravu, vlastiti tado° termostat, vlastiti Hue most, vlastiti webhook i vlastite primatelje obavijesti. Smještaj A može raditi s Nuki i tado°, smještaj B samo s Philips Hue, a smještaj C bez pametne kuće.

tvoji gosti se na stranici za odjavu pozdravljaju imenom. Osim toga, vidiš nadolazeće odjave, a grijanje se može automatski uključiti prije sljedećeg dolaska. Više o Smoobu integraciji.

S PMS vezom CheckYoutu automatski prosljeđuješ podatke o rezervacijama, imena smještaja i ime gosta. Na stranici odjave tada stoji osobni pozdrav. Na svom dashboardu vidiš sve nadolazeće odjave, a grijanje se po smještaju može uskladiti sa sljedećim dolaskom. Trenutno podržani PMS-i: Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway i Beds24. Koristiš drugi PMS ili iznajmljuješ izravno preko Airbnba/Booking.coma? Poveži svoj kalendar putem iCala – CheckYout iz njega preuzima datume dolaska i odlaska.

Ako imaš Nuki Smart Lock s tipkovnicom, dodijelite pristupni kod svoje spremačice u CheckYoutu. Od tada CheckYout automatski prepoznaje njezin dolazak i završetak čišćenja u pozadini.

Ne, čisto skeniranje za odjavu osmišljeno je kao anonimno. Nikada ne tražimo e-poštu, telefon ni podatke o plaćanju. Ako aktivirate PMS poveznicu, CheckYout prikazuje ime iz tvoje rezervacije, primjerice za osobni pozdrav pri odjavi.

Da. CheckYout je usklađen sa švicarskim Zakonom o zaštiti podataka (DSG) i europskim GDPR-om. Hosting i baza podataka nalaze se u EU-u (Frankfurt). Obično skeniranje pri odjavi ne prikuplja podatke o gostu. Ako povežeš PMS, CheckYout obrađuje samo podatke o rezervaciji iz njega (npr. ime za pozdrav) – nikad više nego što je potrebno.

Podaci tvog računa pohranjeni su na poslužiteljima u EU (Frankfurt) – i hosting (Vercel) i baza (Supabase). Pristup je odvojen po računu, a tokeni dobavljača pohranjeni su šifrirano.

CheckYout (CHF 18/mj., ili CHF 15/mj. godišnje): Prvi smještaj i sve funkcije su uključeni: WhatsApp i e-mail, webhook, prilagodljivi tekstovi za goste, Google recenzija link i PMS povezivanje (Smoobu, Guesty, Lodgify, Beds24, Hostaway – ostali PMS-ovi i Airbnb/Booking.com putem iCala).

Dodatni smještaji: po razinama CHF 10 (2.–5.), CHF 8 (6.–15.), CHF 6 (od 16.) po smještaju mjesečno.

Smart Home dodatak (CHF 9.90/mj.): brava (Nuki, Tedee, igloohome), grijanje (tado°, Netatmo, Vaillant), rasvjeta i prekidači (Philips Hue, Shelly, Home Assistant).

14 dana besplatne probe. Sve cijene uključuju PDV.

14 dana besplatne probe, bez kreditne kartice. Možeš odmah početi i koristiti sve funkcije. Nakon toga CheckYout košta CHF 18/mj. (CHF 15/mj. godišnje) i uključuje prvi smještaj i sve funkcije. Svaki sljedeći smještaj je jeftiniji po razinama.

Da, mjesečnu pretplatu možeš otkazati u bilo kojem trenutku, s učinkom na kraju tekućeg obračunskog mjeseca. Godišnja pretplata traje 12 mjeseci i završava istekom plaćene godine. Otkazuješ izravno na nadzornoj ploči.

Da, oboje možeš promijeniti u bilo kojem trenutku na nadzornoj ploči. Razmjerni iznos za tekuće obračunsko razdoblje naplaćuje se odmah.

Na stranici potvrde nakon odjave nalazi se poveznica koja vodi izravno na tvoj Google Business profil. Gost drži telefon u ruci, a boravak mu je još svjež u sjećanju.

Za automatski poziv za recenzije, da. Ako još nemate profil, vrijedi ga izraditi – besplatan je i značajno poboljšava tvoju vidljivost na Googleu. Izradi Google Business profil →

Ne. Spremačica prima WhatsApp poruku s poveznicom. Jednim dodirom na tu poveznicu potvrđuje čišćenje – sve radi u pregledniku.

WhatsApp poruka sadrži gumb „Potvrdi čišćenje“. Jedan dodir označava čišćenje kao završeno. Odmah dobivaš obavijest na nadzornoj ploči i, po želji, putem e-maila ili WhatsAppa.

1. Otvori račun na checkyout.ch
2. Dodaj smještaj i upiši WhatsApp broj osobe koja čisti
3. Ispiši znak kao A4 PDF (drveni znak po želji)
4. Objesi znak pokraj vrata

Postavljeno za 5 minuta.

Znak ima samoljepljivu poleđinu i može se pričvrstiti izravno na zid ili vrata. Preporučeno: pored ili na izlaznim vratima, u visini očiju.

Da. CheckYout radi i bez PMS integracije. Smještaje možeš dodavati ručno i izravno pozivati timove za čišćenje. S PMS vezom (Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway ili Beds24) podaci o rezervacijama dodatno se sinkroniziraju automatski.

Da. Prvi smještaj uključen je u pretplatu, svaki sljedeći dodaje se po nižoj cijeni po razinama. Svaki smještaj ima vlastite primatelje i vlastita povezivanja. Sve cijene na stranici s cijenama.