+CheckYoutO Hostaway agenda o check-out – o CheckYout mede-o na placa.
O Hostaway automatiza quase tudo à volta da reserva. O CheckYout acrescenta o que o Hostaway não consegue ver: a leitura à saída.
O Hostaway é a tua espinha operacional para reservas, channel manager, comunicação com hóspedes e gestão de tarefas. Mas o que está no calendário Hostaway é sempre apenas o check-out planeado, nunca o real. O CheckYout entrega exatamente esse sinal. Reservas, associação e primeiro nome chegam automaticamente do Hostaway; limpeza e aquecimento seguem o momento real na placa.
Começar grátis · Configurado em 5 minutos
Disponível a partir de Plus
O que muda quando o Hostaway e o CheckYout trabalham juntos
O task management do Hostaway agenda atualmente as limpezas por calendário. Com o CheckYout entra em jogo o check-out real: se o hóspede ler o código às 09:30, a tua equipa de limpeza recebe o WhatsApp às 09:30 e, com a habitual meia hora de deslocação, pode estar no local a partir das 10:00. O CheckYout envia o evento de check-out de volta ao Hostaway em paralelo, para que os teus workflows de tarefas existentes continuem a correr, apenas acionados mais cedo. No teu dashboard vês todos os check-outs a chegar, o hóspede é despedido pessoalmente e o aquecimento alterna consoante a próxima reserva. Assim, a integração Hostaway deixa o teu check-out totalmente automatizado.
O que obténs com a ligação
Saudação pessoal pelo primeiro nome
O Hostaway transmite o primeiro nome com a reserva. A página de check-out diz então "Adeus, Anna!". A tua equipa de limpeza recebe por WhatsApp apenas alojamento e hora; o nome é visto unicamente pelo próprio hóspede.
Todos os check-outs a chegar num relance
Quem sai hoje, que alojamento fica livre amanhã, onde está o próximo turnover no mesmo dia? No teu dashboard vês todas as reservas Hostaway com horas de check-out, claramente ordenadas.
"Alojamento pronto" antes do plano de tarefas
Check-out às 09:30 em vez das 11:00? A tua equipa de limpeza também sabe às 09:30, por WhatsApp. Com meia hora de deslocação, a equipa está no local às 10:00. Depois da confirmação "feito", vês o estado "pronto" no dashboard, e o evento volta em paralelo ao Hostaway.
Baixar o aquecimento assim que estiver livre
Se hoje não houver reserva seguinte direta no Hostaway, o CheckYout baixa o aquecimento depois da leitura. Por alojamento individualmente, com base nos teus dados de reserva do Hostaway.
Aquecimento retomado a tempo da próxima chegada
6 ou 12 horas antes da próxima chegada Hostaway, o alojamento aquece automaticamente. Configurável por alojamento.
Mensagem "pronto" automática para o próximo hóspede
Quando a tua equipa de limpeza confirma "feito", o CheckYout pode notificar automaticamente o próximo hóspede através do messaging do Hostaway: "O teu alojamento está pronto, podes fazer check-in a qualquer momento." O hóspede chega mais cedo em vez de esperar pelo genérico das 15:00.
Combina bem com o Hostaway
O Hostaway entrega dados de reserva, a Nuki o estado real da porta. Juntos sabes quando o hóspede está mesmo fora e quando a limpeza está dentro.
Descobrir Nuki Smart Lock →Do Hostaway vem a próxima chegada. O tado° usa esse sinal para aquecer de forma antecipada, mesmo com reservas de última hora.
Descobrir Termostato tado° →O Hostaway tem mensagens fortes em direção ao hóspede. O WhatsApp do CheckYout vai no sentido contrário: diretamente para a tua equipa de limpeza, em segundos.
Descobrir Notificações WhatsApp →Perguntas frequentes
Vários alojamentos? Cada um ligado individualmente.
O Hostaway junta os teus canais num só lugar – o CheckYout acrescenta o momento que o Hostaway não vê: o check-out real. Depois de ligar, o CheckYout deteta todos os alojamentos Hostaway, que atribuis aos teus alojamentos CheckYout. A partir daí, nomes de hóspedes, horários de check-out e chegadas sincronizam por alojamento.
- Uma única conta CheckYout cobre todo o teu portfólio
- Por alojamento, uma atribuição dedicada – unidade Hostaway, dados do hóspede, horários de check-out
- As configurações não interferem entre si