Συχνές ερωτήσεις για το CheckYout – check-out, καθαρισμός & τιμές

Το CheckYout είναι ένα σύστημα ειδοποίησης αναχώρησης για εξοχικά καταλύματα. Κατά την αναχώρηση, ο επισκέπτης σου απλά σκανάρει τον QR κωδικό στην πινακίδα στην πόρτα – και εσύ και η ομάδα καθαρισμού σου ειδοποιείστε αμέσως μέσω WhatsApp ή e-mail.

Το CheckYout απευθύνεται σε οικοδεσπότες εξοχικών διαμερισμάτων και σπιτιών, των οποίων η ομάδα καθαρισμού πρέπει να ξέρει πότε έφυγε πραγματικά ο επισκέπτης. Λειτουργεί αυτόνομα ή μαζί με το λογισμικό κρατήσεών σου (PMS).

Όχι. Δημιουργείς λογαριασμό, προσθέτεις το κατάλυμά σου και καταχωρείς τον αριθμό WhatsApp του ατόμου που καθαρίζει. Μετά τυπώνεις την πινακίδα ως PDF A4 και την κρεμάς δίπλα στην πόρτα. Έτοιμο σε 5 λεπτά.

Η σελίδα αναχώρησης ανιχνεύει αυτόματα τη γλώσσα του τηλεφώνου του επισκέπτη σου. Διατίθενται 9 γλώσσες: γερμανικά, αγγλικά, γαλλικά, ισπανικά, ιταλικά, ολλανδικά, κροατικά, ελληνικά και πορτογαλικά.

Ναι. Κατά την εγγραφή μπορείς να δημιουργήσετε μια εικονική πινακίδα. Λαμβάνετε έναν QR κωδικό για εκτύπωση ή απευθείας σάρωση με το τηλέφωνό σου. Όλες οι λειτουργίες είναι ίδιες. Για μια πιο επαγγελματική εμπειρία επισκεπτών, υπάρχει και η ξύλινη πινακίδα ως προαιρετική αναβάθμιση.

Τρέχων επισκέπτης, κατάσταση καθαρισμού, κλειδαριά, θέρμανση, πρόσφατες αναχωρήσεις με κατάσταση παράδοσης, ποσοστό κλικ αξιολογήσεων – όλα σε μία ενιαία επισκόπηση.

Η πινακίδα check-out φέρει τον κωδικό QR του καταλύματός σου και κρέμεται πάνω ή δίπλα στην πόρτα εισόδου. Την τυπώνεις μόνος σου ως PDF A4· η χαραγμένη με λέιζερ ξύλινη πινακίδα είναι μια οπτική αναβάθμιση. Το κείμενο της πινακίδας είναι στα αγγλικά, η σελίδα check-out εμφανίζεται στη γλώσσα του επισκέπτη.

Ιδανικά σε ένα καλά ορατό σημείο κοντά στην είσοδο, περίπου στο ύψος των ματιών. Έτσι οι επισκέπτες το βλέπουν κατά την αναχώρηση και μπορούν εύκολα να σκανάρουν τον QR κωδικό.

Ο επισκέπτης ανακατευθύνεται σε μια σύντομη, φιλική σελίδα αναχώρησης. Με ένα πάτημα στο κουμπί επιβεβαιώνει την αναχώρηση. Εσύ και η ομάδα καθαρισμού σου ειδοποιείστε αμέσως μέσω του καναλιού που έχεις επιλέξει. Προαιρετικά, ο επισκέπτης καλείται στη συνέχεια να αφήσει μια κριτική Google.

Όχι. Ο επισκέπτης σκανάρει τον QR κωδικό με την κάμερα του τηλεφώνου, η σελίδα αναχώρησης ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης και ένα πάτημα επιβεβαιώνει την αναχώρηση.

Λαμβάνεις ειδοποίηση με την ώρα και βλέπεις το check-out στο dashboard. Αν ένας επισκέπτης σαρώσει ξανά την ίδια μέρα, το κατάλυμα θεωρείται ήδη αποδεσμευμένο και δεν στέλνεται δεύτερο μήνυμα.

Τότε η συνηθισμένη σου διαδικασία συνεχίζεται. Με συνδεδεμένο το λογισμικό κρατήσεών σου (PMS), ενεργοποιείς το check-out χειροκίνητα από το dashboard την ημέρα αναχώρησης. Για να σαρώνουν όσο το δυνατόν περισσότεροι επισκέπτες: κρέμασε την πινακίδα σε εμφανές σημείο στην πόρτα και ανέφερε τη σάρωση στο μήνυμά σου πριν από την αναχώρηση.

WhatsApp, email και webhook – όλα τα κανάλια υπάρχουν από την αρχή. Το webhook συνδέει Zapier, Slack, Home Assistant ή δικά σου συστήματα. Μπορείς επίσης να χρησιμοποιείς πολλά κανάλια ταυτόχρονα. Το WhatsApp υποστηρίζει έως 6 αριθμούς ταυτόχρονα – ώστε να λαμβάνουν το μήνυμα και οι αντικαταστάτες.

CheckYoutΕιδοποιήσεις

✅ Οι τρέχοντες επισκέπτες μόλις έκαναν check-out.
🏠 Bergchalet Eiger
Ο καθαρισμός μπορεί να ξεκινήσει.
⏰ Check-out: στις 07.04.2026, 7:42 τοπική ώρα

7:42

Μέσα σε δευτερόλεπτα. Μόλις ο επισκέπτης σου επιβεβαιώσει την αναχώρηση, η ειδοποίηση αποστέλλεται αμέσως.

Ναι. Κάθε κατάλυμα έχει τις δικές του ρυθμίσεις ειδοποιήσεων. Έτσι μπορείς να ειδοποιήσετε διαφορετική ομάδα καθαρισμού για το κατάλυμα Α από ό,τι για το κατάλυμα Β.

Όχι, αυτό δεν είναι τεχνικά εφικτό. Η Meta επιτρέπει μόνο μηνύματα 1:1 σε μεμονωμένους αριθμούς τηλεφώνου μέσω του επίσημου WhatsApp Business API – οι ομάδες δεν υποστηρίζονται καθόλου από το API. Αυτός ο περιορισμός ισχύει για όλους τους παρόχους που χρησιμοποιούν το επίσημο Business API, όχι μόνο για το CheckYout.

Λύση: Μπορείς να προσθέσεις έως 6 αριθμούς τηλεφώνου ανά κατάλυμα. Όλοι οι παραλήπτες λαμβάνουν την ειδοποίηση αναχώρησης ταυτόχρονα, ο καθένας ως δικό του μήνυμα WhatsApp απευθείας στο τηλέφωνό του.

Αν έχεις έναν έξυπνο θερμοστάτη tado°, τον συνδέεις με το CheckYout στις «Συνδέσεις». Μόλις ένας επισκέπτης σκανάρει την πινακίδα αναχώρησης, η θέρμανση χαμηλώνει αυτόματα στη θερμοκρασία εξοικονόμησης (π.χ. 15°C) – εκτός αν φτάσει νέος επισκέπτης την ίδια μέρα. Πριν την επόμενη άφιξη – βάσει των δεδομένων κρατήσεων Smoobu – το tado° θερμαίνει ξανά έγκαιρα στη θερμοκρασία άνεσης. Ορίζετε εσύ τις θερμοκρασίες και τον χρόνο προθέρμανσης.

Δεν υπάρχει σταθερός αριθμός: όσο περισσότερο μένει άδειο το κατάλυμα ανάμεσα σε δύο επισκέπτες και όσο περισσότερο χαμηλώνεις τη θέρμανση, τόσο περισσότερα εξοικονομείς· ρόλο παίζουν και η μόνωση και η τιμή της ενέργειας. Στον πίνακα ελέγχου βλέπεις την εξοικονόμηση του καταλύματός σου.

Όχι. Οι ειδοποιήσεις αναχώρησης, ο σύνδεσμος κριτικών Google και οι υπενθυμίσεις λειτουργούν χωρίς tado°. Ο έλεγχος θέρμανσης είναι προαιρετικός: αν έχεις έξυπνο θερμοστάτη tado°, τον συνδέεις στις «Συνδέσεις».

Όχι. Ορίζεις εσύ πόσο νωρίτερα πριν την επόμενη άφιξη η θέρμανση επανέρχεται στη θερμοκρασία άνεσης. Το CheckYout γνωρίζει την επόμενη κράτηση από το Smoobu και ξεκινά τη θέρμανση αυτόματα έγκαιρα.

Όχι. Το CheckYout λειτουργεί μόνο του: ο επισκέπτης σκανάρει, η ομάδα ειδοποιείται. Συνδέσεις PMS (Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway, Beds24 – άλλα PMS και Airbnb/Booking.com μέσω iCal) και smart-home ενσωματώσεις (Nuki, Tedee, igloohome, tado°, Netatmo, Vaillant, Philips Hue, Shelly, Home Assistant) είναι προαιρετικές.

Ναι. Κάθε κατάλυμα έχει τη δική του διαμόρφωση: δική του κλειδαριά Nuki, δικό του θερμοστάτη tado°, δική του γέφυρα Hue, δικό του webhook και δικούς του παραλήπτες ειδοποιήσεων. Το κατάλυμα Α μπορεί να λειτουργεί με Nuki και tado°, το κατάλυμα Β μόνο με Philips Hue και το κατάλυμα Γ χωρίς έξυπνο σπίτι.

Οι επισκέπτες σου υποδέχονται με το μικρό τους όνομα στη σελίδα αναχώρησης. Επίσης βλέπεις τις επερχόμενες αναχωρήσεις και η θέρμανση μπορεί να ενεργοποιηθεί αυτόματα πριν την επόμενη άφιξη. Περισσότερα για την ενσωμάτωση Smoobu.

Με μια σύνδεση PMS παραδίδεις στο CheckYout αυτόματα δεδομένα κρατήσεων, ονόματα καταλυμάτων και το όνομα του επισκέπτη. Στη σελίδα check-out εμφανίζεται τότε ένας προσωπικός αποχαιρετισμός. Στο dashboard σου βλέπεις όλα τα επερχόμενα check-out, και η θέρμανση μπορεί να ευθυγραμμιστεί ανά κατάλυμα με την επόμενη άφιξη. Υποστηριζόμενα PMS αυτή τη στιγμή: Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway και Beds24. Χρησιμοποιείς άλλο PMS ή νοικιάζεις απευθείας μέσω Airbnb/Booking.com; Σύνδεσε το ημερολόγιό σου μέσω iCal – το CheckYout παίρνει από εκεί τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης.

Αν έχεις Nuki Smart Lock με πληκτρολόγιο, αντιστοιχίζετε τον κωδικό πρόσβασης της καθαρίστριας σου στο CheckYout. Από εκεί και πέρα, το CheckYout ανιχνεύει αυτόματα την άφιξή της και την ολοκλήρωση του καθαρισμού στο παρασκήνιο.

Όχι, η απλή σάρωση αναχώρησης έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι ανώνυμη. Δεν ζητάμε ποτέ email, τηλέφωνο ή στοιχεία πληρωμής. Αν ενεργοποιήσετε σύνδεση με PMS, το CheckYout εμφανίζει το όνομα από την κράτησή σου, για παράδειγμα για έναν προσωπικό χαιρετισμό κατά την αναχώρηση.

Ναι. Το CheckYout συμμορφώνεται τόσο με τον ελβετικό νόμο περί προστασίας δεδομένων (DSG) όσο και με τον ευρωπαϊκό GDPR. Το hosting και η βάση δεδομένων βρίσκονται στην ΕΕ (Φρανκφούρτη). Η απλή σάρωση check-out δεν συλλέγει δεδομένα επισκέπτη. Αν συνδέσεις ένα PMS, το CheckYout επεξεργάζεται μόνο τα δεδομένα κράτησης από αυτό (π.χ. το όνομα για τον χαιρετισμό) – ποτέ περισσότερα από όσα χρειάζονται.

Τα δεδομένα του λογαριασμού σου αποθηκεύονται σε διακομιστές στην ΕΕ (Φρανκφούρτη) – τόσο το hosting (Vercel) όσο και η βάση (Supabase). Η πρόσβαση είναι απομονωμένη ανά λογαριασμό και τα tokens των παρόχων αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα.

CheckYout (CHF 18/μήνα, ή CHF 15/μήνα ετησίως): Το πρώτο κατάλυμα και όλες οι λειτουργίες περιλαμβάνονται: WhatsApp & e-mail, webhook, προσαρμοσμένα κείμενα επισκεπτών, σύνδεσμος Google κριτικής και σύνδεση PMS (Smoobu, Guesty, Lodgify, Beds24, Hostaway – άλλα PMS και Airbnb/Booking.com μέσω iCal).

Επιπλέον καταλύματα: κλιμακωτά CHF 10 (2ο–5ο), CHF 8 (6ο–15ο), CHF 6 (από 16ο) ανά κατάλυμα τον μήνα.

Add-on Smart Home (CHF 9.90/μήνα): κλειδαριά (Nuki, Tedee, igloohome), θέρμανση (tado°, Netatmo, Vaillant), φωτισμός και διακόπτες (Philips Hue, Shelly, Home Assistant).

14 ημέρες δωρεάν δοκιμή. Όλες οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ.

14 ημέρες δωρεάν δοκιμή, χωρίς πιστωτική κάρτα. Μπορείς να ξεκινήσεις αμέσως και να χρησιμοποιήσεις όλες τις λειτουργίες. Μετά το CheckYout κοστίζει CHF 18/μήνα (CHF 15/μήνα ετησίως) και περιλαμβάνει το πρώτο κατάλυμα και όλες τις λειτουργίες. Κάθε επιπλέον κατάλυμα γίνεται φθηνότερο κλιμακωτά.

Ναι, στη μηνιαία συνδρομή ανά πάσα στιγμή, με ισχύ στο τέλος του τρέχοντος μήνα χρέωσης. Η ετήσια συνδρομή διαρκεί 12 μήνες και λήγει στο τέλος του πληρωμένου έτους. Ακυρώνεις απευθείας από τον πίνακα ελέγχου.

Ναι, μπορείς να αλλάξεις και τα δύο ανά πάσα στιγμή από το dashboard. Το αναλογικό ποσό για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης χρεώνεται αμέσως.

Στη σελίδα επιβεβαίωσης μετά την αναχώρηση υπάρχει ένας σύνδεσμος που οδηγεί απευθείας στο προφίλ σου στο Google Business. Ο επισκέπτης κρατά το τηλέφωνο στο χέρι και έχει τη διαμονή ακόμα φρέσκια στο μυαλό του.

Για την αυτόματη πρόσκληση αξιολόγησης, ναι. Αν δεν έχεις ακόμα προφίλ, αξίζει να δημιουργήσετε ένα – είναι δωρεάν και βελτιώνει σημαντικά την ορατότητά σου στο Google. Δημιουργία προφίλ Google Business →

Όχι. Ο/η καθαριστής/τρια λαμβάνει ένα μήνυμα WhatsApp με σύνδεσμο. Με ένα πάτημα επιβεβαιώνει τον καθαρισμό – όλα γίνονται στο πρόγραμμα περιήγησης.

Το μήνυμα WhatsApp περιέχει το κουμπί «Επιβεβαίωση καθαρισμού». Ένα πάτημα σημειώνει τον καθαρισμό ως ολοκληρωμένο. Λαμβάνεις αμέσως ειδοποίηση στον πίνακα ελέγχου και, αν θέλεις, μέσω e-mail ή WhatsApp.

1. Δημιούργησε λογαριασμό στο checkyout.ch
2. Πρόσθεσε το κατάλυμά σου και καταχώρισε τον αριθμό WhatsApp του ατόμου που καθαρίζει
3. Τύπωσε την πινακίδα ως PDF A4 (ξύλινη πινακίδα προαιρετικά)
4. Κρέμασε την πινακίδα δίπλα στην πόρτα

Έτοιμο σε 5 λεπτά.

Η πινακίδα έχει αυτοκόλλητη πίσω πλευρά και μπορεί να τοποθετηθεί απευθείας στον τοίχο ή την πόρτα. Συνιστάται: δίπλα ή πάνω στην πόρτα εξόδου, στο ύψος των ματιών.

Ναι. Το CheckYout λειτουργεί και χωρίς ενσωμάτωση PMS. Μπορείς να προσθέσετε καταλύματα χειροκίνητα και να προσκαλέσετε ομάδες καθαρισμού απευθείας. Με μια σύνδεση PMS (Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway ή Beds24) τα δεδομένα κρατήσεων συγχρονίζονται επιπλέον αυτόματα.

Ναι. Το πρώτο κατάλυμα περιλαμβάνεται στη συνδρομή, κάθε επιπλέον προστίθεται σε χαμηλότερη κλιμακωτή τιμή. Κάθε κατάλυμα έχει τους δικούς του παραλήπτες και τις δικές του συνδέσεις. Όλες οι τιμές στη σελίδα τιμών.