Conectar Hostaway con CheckYout
Hostaway automatiza casi todo lo que rodea la reserva. CheckYout añade lo que Hostaway no puede ver: el escaneo al salir.
Hostaway es tu columna vertebral operativa para reservas, channel manager, comunicación con el huésped y gestión de tareas. Pero lo que figura en el calendario de Hostaway es siempre solo el check-out planificado, nunca el real. CheckYout entrega justo esa señal. Reservas, asignación y nombre fluyen automáticamente desde Hostaway; limpieza y calefacción siguen el momento real en el cartel.
Qué cambia cuando Hostaway y CheckYout colaboran
El task management de Hostaway planifica actualmente las limpiezas por calendario. Con CheckYout entra en juego el check-out real: si el huésped escanea a las 09:30, tu equipo de limpieza recibe el WhatsApp a las 09:30 y puede estar en el sitio tras la media hora habitual de desplazamiento, a partir de las 10:00. CheckYout envía el evento de check-out de vuelta a Hostaway en paralelo, así tus flujos de tareas existentes siguen funcionando, simplemente disparados antes. En tu dashboard ves todos los check-outs próximos, el huésped es despedido personalmente y la calefacción se conmuta según la próxima reserva. Así, la integración Hostaway deja tu check-out completamente automatizado.
Lo que obtienes con la conexión
Saludo personal con el nombre
Hostaway transmite el nombre con la reserva. En la página de check-out aparece entonces «¡Adiós, Anna!». Tu equipo de limpieza solo recibe alojamiento y hora por WhatsApp; el nombre lo ve únicamente el huésped.
Todos los check-outs próximos de un vistazo
¿Quién hace check-out hoy, qué alojamiento queda libre mañana, dónde está el próximo turnover el mismo día? En tu dashboard ves todas las reservas de Hostaway con sus horas de check-out, ordenadas claramente.
«Alojamiento listo» antes que en el plan de tareas
¿Check-out a las 09:30 en lugar de las 11:00? Tu equipo de limpieza también lo sabe a las 09:30, por WhatsApp. Con media hora de desplazamiento, el equipo está en el sitio a las 10:00. Tras confirmar «listo», ves el estado «listo» en el dashboard, y el evento vuelve en paralelo a Hostaway.
Bajar la calefacción en cuanto está libre
Si no hay una reserva de seguimiento el mismo día en Hostaway, CheckYout baja la calefacción después del escaneo. Por alojamiento de forma individual, basándose en tus datos de reserva de Hostaway.
Calefacción a punto a tiempo para la próxima llegada
6 o 12 horas antes de la próxima llegada de Hostaway, el alojamiento calienta automáticamente. Configurable por alojamiento.
Mensaje «listo» automático al próximo huésped
Cuando tu equipo de limpieza confirma «listo», CheckYout puede avisar automáticamente al próximo huésped a través de la mensajería de Hostaway: «Tu alojamiento está listo, puedes hacer el check-in en cualquier momento.» El huésped llega antes en lugar de esperar al genérico de las 15:00.
Incluido en el plan Pro – para propiedades ilimitadas.
Combina bien con Hostaway
Hostaway entrega datos de reserva, Nuki el estado real de la puerta. Juntos sabes cuándo el huésped está realmente fuera y cuándo la limpieza está dentro.
Saber más →De Hostaway llega la próxima llegada. tado° usa esa señal para calentar de forma anticipada, incluso con reservas de última hora.
Saber más →Hostaway tiene una mensajería fuerte hacia el huésped. El WhatsApp de CheckYout va en la otra dirección: directo a tu equipo de limpieza, en segundos.
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