Question 1

Cos’è CheckYout?

Accepted Answer

CheckYout è un sistema di notifica check-out per case vacanze. Al momento della partenza, l’ospite scansiona semplicemente il codice QR sul cartello alla porta – e tu e il tuo team di pulizia venite subito avvisati via WhatsApp o e-mail.

Question 2

L’ospite deve installare un’app?

Accepted Answer

No. L’ospite scansiona il codice QR con la fotocamera – tutto funziona direttamente nel browser. Basta scansionare e fare clic.

Question 3

Posso provare CheckYout senza un cartello fisico?

Accepted Answer

Sì. Al momento della registrazione puoi creare un cartello virtuale. Ricevi un codice QR da stampare o scansionare direttamente con il telefono. Tutte le funzionalità sono identiche. Per un’esperienza ospite più professionale, c’è anche il cartello in legno – opzionale e compatibile con qualsiasi piano.

Question 4

CheckYout funziona con Booking.com senza PMS?

Accepted Answer

Sì. Non hai bisogno di Smoobu o di un altro PMS. CheckYout funziona in modo autonomo: l’ospite scansiona, il tuo team viene avvisato. Se hai un’integrazione PMS, puoi anche sincronizzare automaticamente nomi degli ospiti e orari di check-out.

Question 5

Cosa succede se un ospite non scansiona il codice QR?

Accepted Answer

Niente – la notifica semplicemente non arriva. Lo saprai attraverso i canali abituali. Nella pratica, la maggior parte degli ospiti scansiona quando il codice QR è ben visibile e la pagina di check-out è semplice. CheckYout ti mostra anche nella dashboard quali ospiti non hanno (ancora) fatto il check-out.

Question 6

Posso gestire più alloggi Booking.com?

Accepted Answer

Sì. Il piano CheckYout (CHF 18/mese, o CHF 15/mese con abbonamento annuale) include il primo alloggio con tutte le funzioni. Ogni alloggio aggiuntivo è scalare: CHF 10/mese (2°–5°), CHF 8 (6°–15°), CHF 6 (dal 16°). Smart Home è disponibile come add-on opzionale a CHF 9.90/mese.

Question 7

Quanto costa CheckYout?

Accepted Answer

Un piano: CheckYout (CHF 18/mese, o CHF 15/mese con abbonamento annuale, CHF 180/anno – due mesi gratis). Include il primo alloggio con tutte le funzioni: notifiche WhatsApp, e-mail e webhook, testi personalizzati per gli ospiti, link recensione Google, collegamento PMS (Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway, Beds24) e dashboard.Alloggi aggiuntivi, scalare: CHF 10/mese (2°–5°), CHF 8 (6°–15°), CHF 6 (dal 16°).Smart Home (add-on opzionale, CHF 9.90/mese): serratura (Nuki, Tedee, igloohome), riscaldamento (tado°, Netatmo, Vaillant, Google Nest) e luci (Hue, Home Assistant, Shelly), per tutto l’account.14 giorni di prova gratis. Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

Question 8

Cosa succede se l’ospite non fa il check-out?

Accepted Answer

CheckYout non sostituisce la comunicazione abituale con il tuo ospite. È uno strumento aggiuntivo che semplifica il processo. Se un ospite non scansiona, puoi agire come al solito all’orario di check-out previsto.Consiglio: Menziona la scansione del codice QR nelle tue istruzioni di check-out – ad es. nella cartella degli ospiti, nella descrizione Airbnb/Booking o nel messaggio prima della partenza. Così i tuoi ospiti ne sono informati e il tasso di scansione aumenta notevolmente.

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Quello che Booking.com non copre, lo copri tu in 5 minuti.

Quello che Booking.com non ti dà – e che CheckYout ti dà

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