Workflow per team di pulizia

Il tuo team di pulizia lo sa via WhatsApp non appena l'alloggio è libero

Per chi affida la pulizia all’esterno – squadra di due o singola persona.

Al mattino il tuo team di pulizia ha già WhatsApp aperto. Appena l'ospite fa il check-out, il messaggio arriva lì – un tocco per rispondere, e nella dashboard vedi chi ha finito.

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Come funziona

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Passo 1

L'ospite scansiona il codice QR alla partenza

Il codice QR è esposto nell'alloggio. L'ospite lo scansiona con il telefono – nessuna app necessaria.

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Passo 2

Messaggio WhatsApp al tuo team di pulizia

Subito dopo la scansione, il tuo addetto alle pulizie riceve un messaggio WhatsApp con il nome dell'alloggio e l'orario.

Passo 3

Il team di pulizia conferma tramite WhatsApp

Un link nel messaggio – basta un tocco. Vedi lo stato nella tua dashboard.

Per altri dettagli tecnici su modelli, lingue e destinatari, consulta la pagina della funzionalità notifica WhatsApp.

Cosa contiene il messaggio?

Il messaggio WhatsApp contiene il nome dell'alloggio, l'orario del check-out e un link per confermare la pulizia. Basta toccare il link – direttamente da WhatsApp.

  • Nome dell'alloggio (es. «Bergchalet Eiger»)
  • Orario del check-out
  • Link di conferma della pulizia
  • Solo l’alloggio, mai l’ospite – il team di pulizia non vede né nome né telefono

CheckYout

🏠 Bergchalet Eiger
⏰ Check-out: 7:42

✅ Conferma pulizia:
checkyout.app/clean/...

7:42

Maria

✅ Arrivo tra 20 min

7:43 ✓✓

Oggi sei tu a mandare i WhatsApp – cosa cambia in pratica

Oggi (lo fai tu)

  • Scrivi «famiglia Müller via, puoi entrare?» alle 11:14 – se ti ricordi.
  • Maria lo legge solo alle 12:30, perché è su un altro lavoro.
  • Più tardi richiedi: «Hai finito?»

Con CheckYout

  • Il messaggio parte da solo non appena l’ospite scansiona il QR.
  • Maria lo vede subito, perché il messaggio sta nella chat di lavoro, non in quella delle chiacchiere.
  • Maria tocca il link di conferma, tu vedi «fatto» in dashboard.

Fino a 6 numeri WhatsApp per alloggio

Ogni alloggio può avere fino a 6 destinatari WhatsApp. Tutti vengono avvisati contemporaneamente – ideale quando più addetti si alternano o vuoi essere informato tu stesso.

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Conferma tramite WhatsApp

Il tuo team di pulizia tocca il link nel messaggio WhatsApp per segnare la pulizia come completata. Vedi lo stato subito nella dashboard – non serve più chiedere.

Addetto alle pulizie

Tocca il link → «Pulizia confermata»

Dashboard

Lo stato passa a ✅ Pulito

WhatsApp fa parte di tutte le funzioni – incluso dal primo alloggio. Vedi i prezzi →

Domande frequenti

Perché proprio WhatsApp?

Chi fa pulizie usa comunque già WhatsApp – per coordinarsi con altri clienti, con il team, con la famiglia. Un'app in più significa un ostacolo in più: un login in più, un'autorizzazione in più, una cosa in più che al mattino può essere dimenticata.

Con la API di WhatsApp Business mandiamo il messaggio sul canale che è già aperto. La conferma torna con un clic, senza login e senza scaricare nulla. Per l'host continua a comparire nella dashboard come un log eventi pulito.

Una domanda ricorrente

E se chi fa le pulizie non ha WhatsApp Business?

Nessun problema. I messaggi funzionano su qualsiasi numero WhatsApp – privato o Business. L'unico requisito è che il numero sia raggiungibile su WhatsApp, cosa che nella pratica vale per oltre il 99 per cento dei numeri di cellulare nell'area DACH.

La prossima volta, fai sapere al tuo team di pulizia che può partire – senza muovere un dito.

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Avvisare istantaneamente il tuo team di pulizia tramite WhatsApp.

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