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Nuki + CheckYout : check-in anticipé dès que le ménage dit « terminé »

Ménage terminé à midi → ton client peut entrer. Pas à 16 h.

Dès que le ménage est marqué terminé, CheckYout avance l'heure d'accès pour le prochain client. Il reçoit un message lui indiquant qu'il peut entrer. Souvent des heures avant le check-in officiel. Une belle surprise qui lui sauve la journée quand il arrive en avance. Sur un court séjour, ça lui fait une heure d'attente en moins.

Comment se passe le changement avec Nuki et CheckYout

Hier soir un client est parti. Ce matin ton équipe de ménage arrive, prépare le logement, confirme « terminé ». À partir de là, CheckYout s'occupe du reste : l'accès Nuki pour le prochain client est actif tout de suite. Il n'a pas à attendre au café du coin qu'il soit officiellement 16h00.

Tu n'as rien à faire. CheckYout avance automatiquement l'heure d'accès Nuki dès que le ménage est terminé.

Trois bonnes raisons d’avoir un check-in anticipé

Moins de questions

Les clients qui arrivent en avance ne demandent plus « je peux déjà entrer ». Ils l'apprennent tout seuls, automatiquement.

L'équipe de ménage peut s'organiser plus librement

Si le ménage est fini à midi au lieu de 15h00, tu utilises ces trois heures utilement au lieu de les laisser passer parce que ton client ne peut formellement entrer que dès 16h00.

De meilleurs avis sans effort supplémentaire

« On a pu entrer plus tôt » revient plus souvent que la moyenne dans les avis. Ça ne te coûte rien et le client le perçoit comme un service particulier.

Ce que ton client y gagne

Il n'organise plus sa journée d'arrivée autour du check-in. Il arrive plus tôt, reçoit un message, entre. C'est souvent le moment où le client se dit que chez toi, quelqu'un pense avec lui.

Suivi du ménage via le code d’accès

Seulement avec Nuki : CheckYout affiche dans le tableau de bord l’arrivée de ton équipe de ménage avec son propre code d’accès – arrivée, durée, fin. Aucune autre serrure connectée ne le fait.

Ce qu'il te faut

Un système de réservation (PMS) connecté
Requis

Le check-in anticipé ne fonctionne que si CheckYout sait qui est ton client du jour. Il faut donc un PMS connecté : Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway ou Beds24. Sans PMS, tu peux quand même voir Nuki depuis le tableau de bord, mais la fenêtre d'accès automatique disparaît.

Un Nuki Smart Lock avec Bridge
Requis

Smart Lock 3.0, 4.0 ou Pro. Le Pro intègre le bridge, pour les autres il te faut le bridge à part.

Nuki Keypad
Optionnel

Nécessaire uniquement si ton client doit entrer par PIN au lieu de l'app.

Smart-Home-Add-on
Obligatoire

Le contrôle de la serrure connectée fait partie de l'add-on Smart Home (CHF 9.90/mois par logement).

Comment le mettre en place

  1. 1
    Connecter

    Dans CheckYout, sous Paramètres → Connexions, clique sur « Connecter à Nuki ».

  2. 2
    Autoriser

    Te connecter à Nuki et confirmer l'accès.

  3. 3
    Associer

    Associe ta serrure Nuki à un hébergement. Terminé.

Le reste se fait tout seul dès que le premier ménage est confirmé.

Comment automatiser l'accès des clients avec Nuki pour les locations de vacances ?

CheckYout active l'accès Nuki dès que ton équipe de ménage confirme « terminé » via le lien WhatsApp. Le prochain client peut entrer – souvent des heures avant le check-in officiel à 16h.

Quand l'accès Nuki devient-il actif pour le client ?

Au moment où ton équipe de ménage confirme « terminé » – souvent des heures avant le check-in officiel. CheckYout avance automatiquement l'heure d'accès Nuki. Tu n'as rien à faire à la main.

Quels modèles Nuki fonctionnent avec CheckYout ?

Nuki Smart Lock 3.0 et 4.0 avec Bridge ou Combo (Bluetooth + WiFi). Les serrures Bluetooth-only autonomes ne sont pas prises en charge – CheckYout a besoin d'une connexion en ligne avec la serrure.

Mon workflow Nuki actuel (app, auto-lock) reste-t-il actif ?

Oui. CheckYout ne touche qu'à l'activation de l'accès pour le prochain client. Auto-lock, contrôle par app, codes manuels et toutes les fonctions Nuki existantes restent inchangés.

Combien coûte la connexion Nuki avec CheckYout ?

L'intégration Nuki est incluse dans le Smart Home add-on – CHF 9.90 par mois et par logement. Sans cet add-on, CheckYout fonctionne sans connexion smart-lock ; tous les canaux de notification (WhatsApp, e-mail, webhook) sont inclus dans le plan.

Questions fréquentes

Plusieurs hébergements ? Chacun connecté individuellement.

Chaque hébergement reçoit sa propre serrure Nuki. Les codes clavier sont configurés par hébergement – la personne de ménage qui travaille dans deux de tes hébergements peut être suivie dans chacun, avec des codes différents.

  • Un seul compte CheckYout suffit pour tout ton portefeuille
  • Par hébergement, sa propre serrure, ses propres codes clavier, son propre suivi du ménage
  • Les configurations ne se gênent pas entre elles

Prêt à connecter Nuki et CheckYout ?

Trois clics, OAuth s’occupe de l’identification. Inclus dans le Smart Home add-on.

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