Reinigungskraft automatisch informieren – zwei Stunden früher mit der Reinigung starten
Statt deine Reinigungskraft per Anruf oder WhatsApp-Gruppe zu informieren und zu warten, bis der Gast endlich antwortet, geht es einfacher: ein QR-Code an der Tür, der den Check-out auslöst und deine Reinigungskraft direkt informiert.
Das Problem: Anrufe, WhatsApp-Gruppen, Wartezeiten
Check-out ist für 10 Uhr gebucht, Anreise um 15 Uhr. Wann der Gast die Wohnung wirklich verlässt, weiss niemand. Du rufst an, schreibst in die WhatsApp-Gruppe, wartest. Dein Gast meldet sich eine Stunde später und war längst weg. Die Reinigungskraft hätte schon zwei Stunden früher starten können.
Zwei Stunden verschwendet, weil niemand wusste, wann der Gast wirklich gegangen ist.
Warum WhatsApp-Gruppen nicht funktionieren
Viele Gastgeber nutzen WhatsApp-Gruppen mit ihrem Reinigungsteam. Das klingt praktisch, hat aber Schwächen:
- – Nachrichten gehen in der Gruppe unter
- – Keine Bestätigung, ob die Reinigungskraft die Nachricht gesehen hat
- – Kein Tracking: du weisst nicht, ob die Reinigung erledigt ist
- – Bei mehreren Unterkünften wird es schnell unübersichtlich
Die bessere Lösung: Automatische Benachrichtigung beim Check-out
Statt manuell zu koordinieren, lässt du den Gast den Check-out selbst auslösen. Ein QR-Code an der Ausgangstür genügt. Der Gast scannt, bestätigt die Abreise, und deine Reinigungskraft bekommt sofort eine persönliche WhatsApp-Nachricht, direkt und nicht in einer Gruppe. Wichtig ist nur, dass der Gast das Schild auch sieht. Ein gut sichtbarer Platz neben der Tür hilft.
Der Ablauf in 30 Sekunden:
- Gast scannt QR-Code beim Verlassen
- Gast bestätigt den Check-out im Browser
- Reinigungskraft erhält WhatsApp mit Unterkunft + Zeitpunkt
- Reinigungskraft bestätigt die Erledigung per Link
Was die Reinigungskraft bekommt
Eine ganz normale WhatsApp-Nachricht. Deine Reinigungskraft braucht dafür weder eine App noch ein neues Passwort. Darin steht:
Unterkunftsname
z.B. «Bergchalet Eiger»
Zeitstempel
Exakter Check-out-Zeitpunkt
Bestätigungslink
Ein Tap genügt
Wichtig: Die Nachricht an die Reinigungskraft enthält keine Gästenamen.
Was du als Gastgeber bekommst
Du bekommst die Bestätigung per WhatsApp oder E-Mail, sobald die Reinigung erledigt ist. Im Dashboard siehst du den Status aller Unterkünfte auf einen Blick: Wer hat ausgecheckt, wer reinigt gerade, wo ist alles fertig.
Abreise-Meldung ohne App, direkt vom Gast
Viele Gastgeber suchen nach einer App, mit der sich Gäste bei der Abreise melden können. Das Problem: Niemand will für einen einzigen Check-out eine App installieren. Die Lösung ist einfacher: ein QR-Code an der Tür.
Der Gast scannt den QR-Code mit der normalen Handykamera und bestätigt den Check-out im Browser. Eine App oder Registrierung braucht es nicht. Die Abreise-Meldung geht automatisch per WhatsApp an deine Reinigungskraft.
Du brauchst also keine Abreise-App. Ein QR-Code ersetzt sie und funktioniert zuverlässiger, weil der Gast nichts installieren muss.
In 5 Minuten eingerichtet
Kostenloses Konto erstellen
WhatsApp-Nummer der Reinigungskraft hinterlegen
QR-Code-PDF ausdrucken und an die Tür hängen
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1 Unterkunft 1 Jahr gratis. Keine Kreditkarte nötig.
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