Reinigungskraft automatisch informieren: per QR-Scan in dem Moment, in dem der Gast geht
Statt deine Reinigungskraft per Anruf oder WhatsApp-Gruppe zu informieren und zu warten, bis der Gast endlich antwortet, geht es einfacher: ein QR-Code an der Tür. Der QR-Scan löst den Check-out aus und informiert deine Reinigungskraft in dem Moment, in dem der Gast geht.
Das Problem: Anrufe, WhatsApp-Gruppen, Wartezeiten
Check-out ist für 10 Uhr gebucht, Anreise um 15 Uhr. Dein Gast verlässt die Wohnung schon um 8 Uhr, sagt aber nichts. Du rufst an, schreibst, wartest. Um 10 Uhr meldet er sich: Er ist längst weg.
Zwei Stunden, in denen deine Reinigungskraft schon Bescheid gewusst hätte.
Warum CheckYout nicht in WhatsApp-Gruppen schreibt
Viele Gastgeber würden ihre Reinigungskraft am liebsten einfach in eine bestehende WhatsApp-Gruppe holen – technisch geht das aber nicht: Die offizielle WhatsApp Business API erlaubt nur Nachrichten an einzelne Telefonnummern, keine Gruppen. Diese Einschränkung gilt für alle Anbieter, nicht nur für CheckYout.
Die bessere Lösung: Automatische Benachrichtigung beim Check-out
Statt manuell zu koordinieren, lässt du den Gast den Check-out selbst auslösen. Ein QR-Code an der Ausgangstür genügt. Der Gast scannt, bestätigt die Abreise, und deine Reinigungskraft bekommt sofort eine persönliche WhatsApp-Nachricht, direkt und nicht in einer Gruppe. Wichtig ist nur, dass der Gast das Schild auch sieht. Ein gut sichtbarer Platz neben der Tür hilft.
Der Ablauf in 30 Sekunden:
- Gast scannt QR-Code beim Verlassen
- Gast bestätigt den Check-out im Browser
- Reinigungskraft erhält WhatsApp mit Unterkunft + Zeitpunkt
- Reinigungskraft bestätigt die Erledigung per Link
Was die Reinigungskraft bekommt
Eine ganz normale WhatsApp-Nachricht, direkt im gewohnten Chat deiner Reinigungskraft. Darin steht:
Unterkunftsname
z.B. «Bergchalet Eiger»
Zeitstempel
Exakter Check-out-Zeitpunkt
Bestätigungslink
Ein Tap genügt
Wichtig: Die Nachricht an die Reinigungskraft enthält keine Gästenamen.
Was du als Gastgeber bekommst
Du bekommst die Bestätigung per WhatsApp oder E-Mail, sobald die Reinigung erledigt ist. Im Dashboard siehst du den Status aller Unterkünfte auf einen Blick: Wer hat ausgecheckt, wer reinigt gerade, wo ist alles fertig.
Abreise-Meldung ohne App, direkt vom Gast
Viele Gastgeber suchen nach einer App, mit der sich Gäste bei der Abreise melden können. Das Problem: Niemand will für einen einzigen Check-out eine App installieren. Die Lösung ist einfacher: ein QR-Code an der Tür.
Der Gast scannt den QR-Code mit der normalen Handykamera und bestätigt den Check-out im Browser. Eine App oder Registrierung braucht es nicht. Die Abreise-Meldung geht automatisch per WhatsApp an deine Reinigungskraft.
Ein QR-Code ersetzt die Abreise-App: Die Handykamera hat der Gast schon dabei.
In 5 Minuten eingerichtet
Konto erstellen (14 Tage gratis testen)
WhatsApp-Nummer der Reinigungskraft hinterlegen
QR-Code-PDF ausdrucken und an die Tür hängen
CheckYout ausprobieren
14 Tage gratis testen, in 5 Minuten eingerichtet.
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