Veelgestelde vragen over CheckYout – check-out, schoonmaak & prijzen

CheckYout is een check-out-meldingssysteem voor vakantiewoningen. Bij vertrek scant je gast gewoon de QR-code op het bordje bij de deur – en jij en je schoonmaakteam worden direct via WhatsApp of e-mail op de hoogte gebracht.

CheckYout is voor verhuurders van vakantieappartementen en -huizen van wie het schoonmaakteam moet weten wanneer de gast echt weg is. Het werkt op zichzelf of samen met je boekingssoftware (PMS).

Nee. Je maakt een account aan, voegt je accommodatie toe en vult het WhatsApp-nummer van je schoonmaker in. Daarna print je het bordje als A4-pdf en hang je het naast de deur. In 5 minuten ingesteld.

De check-out-pagina detecteert automatisch de taalinstelling van het toestel van je gast. Er zijn 9 talen beschikbaar: Duits, Engels, Frans, Spaans, Italiaans, Nederlands, Kroatisch, Grieks en Portugees.

Ja. Bij de registratie kun je een virtueel bord aanmaken. Je krijgt een QR-code om af te drukken of direct met je telefoon te scannen. Alle functies zijn identiek. Voor een professionelere gastervaring is er ook het houten bord als optionele upgrade.

Huidige gast, schoonmaakstatus, deurslot, verwarming, recente check-outs met bezorgstatus, klikpercentage reviews – alles in één overzicht.

Het check-outbordje draagt de QR-code van je accommodatie en hangt op of naast de voordeur. Je print het zelf als A4-pdf; het lasergegraveerde houten bordje is een visuele upgrade. De tekst op het bordje is Engels, de check-outpagina verschijnt in de taal van de gast.

Het beste op een goed zichtbare plek bij de voordeur, op ooghoogte. Zo zien gasten het bij het vertrek en kunnen ze gemakkelijk de QR-code scannen.

De gast wordt doorgestuurd naar een korte, vriendelijke check-out-pagina. Met één tik op de knop bevestigt hij de check-out. Jij en je schoonmaakteam worden direct via het gekozen kanaal op de hoogte gebracht. Optioneel wordt de gast daarna uitgenodigd om een Google-review achter te laten.

Nee. De gast scant de QR-code met de camera van de telefoon, de check-outpagina opent in de browser en één tik bevestigt het vertrek.

Je krijgt een melding met tijdstempel en ziet de check-out in je dashboard. Scant een gast dezelfde dag nog een keer, dan geldt de accommodatie al als uitgecheckt en gaat er geen tweede bericht uit.

Dan loopt je gewone proces door. Met je boekingssoftware (PMS) gekoppeld start je de check-out op de vertrekdag handmatig in het dashboard. Om zoveel mogelijk gasten te laten scannen: hang het bordje goed zichtbaar op de deur en noem de scan in je bericht vóór vertrek.

WhatsApp, e-mail en webhook – alle kanalen zijn er vanaf het begin. De webhook koppelt Zapier, Slack, Home Assistant of je eigen systemen. Je kunt ook meerdere kanalen tegelijk gebruiken. WhatsApp ondersteunt tot 6 nummers tegelijk – zodat ook vervangers het bericht krijgen.

CheckYoutMeldingen

✅ De huidige gasten hebben zojuist uitgecheckt.
🏠 Bergchalet Eiger
De schoonmaak kan beginnen.
⏰ Check-out: om 07.04.2026, 7:42 lokale tijd

7:42

Binnen enkele seconden. Zodra je gast de check-out bevestigt, wordt de melding direct verzonden.

Ja. Elke accommodatie heeft eigen meldingsinstellingen. Zo kun je voor accommodatie A een ander schoonmaakteam op de hoogte brengen dan voor accommodatie B.

Nee, dat is technisch niet mogelijk. Meta staat via de officiële WhatsApp Business API uitsluitend 1:1-berichten naar individuele telefoonnummers toe – groepen worden door de API niet ondersteund. Deze beperking geldt voor alle aanbieders die de officiële Business API gebruiken, niet alleen voor CheckYout.

Oplossing: Je stelt tot 6 telefoonnummers per accommodatie in. Alle ontvangers krijgen de check-out-melding tegelijkertijd, elk als eigen WhatsApp-bericht direct op hun telefoon.

Als je een tado° Smart Thermostat hebt, koppel je die onder ‘Verbindingen’ aan CheckYout. Zodra een gast het check-out-bord scant, wordt de verwarming automatisch naar de verlaagde temperatuur (bijv. 15°C) geschakeld – tenzij er dezelfde dag al een nieuwe gast aankomt. Vóór de volgende aankomst – op basis van je Smoobu-boekingsgegevens – warmt tado° tijdig weer op naar de comforttemperatuur. Je stelt de temperaturen en de aanlooptijd zelf in.

Een vast getal is er niet: hoe langer de accommodatie tussen twee gasten leegstaat en hoe sterker je de verwarming terugzet, hoe meer je bespaart; isolatie en energieprijs spelen ook mee. In je dashboard zie je de besparing van je accommodatie.

Nee. Check-out-meldingen, de Google Review-link en herinneringen werken zonder tado°. De verwarmingsregeling is optioneel: heb je een tado° Smart Thermostat, dan koppel je die onder ‘Verbindingen’.

Nee. Je stelt zelf in met hoeveel voorlooptijd voor de volgende aankomst de verwarming weer op comforttemperatuur komt. CheckYout kent de volgende boeking uit Smoobu en start de verwarming automatisch op tijd.

Nee. CheckYout werkt op zichzelf: gast scant, team wordt geïnformeerd. PMS-koppelingen (Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway, Beds24 – andere PMS en Airbnb/Booking.com via iCal) en smart-home-integraties (Nuki, Tedee, igloohome, tado°, Netatmo, Vaillant, Philips Hue, Shelly, Home Assistant) zijn optioneel.

Ja. Elke accommodatie heeft haar eigen configuratie: een eigen Nuki-slot, een eigen tado°-thermostaat, een eigen Hue-bridge, een eigen webhook en eigen ontvangers van meldingen. Accommodatie A kan met Nuki en tado° draaien, accommodatie B alleen met Philips Hue, accommodatie C zonder smart home.

Je gasten worden op de check-out-pagina persoonlijk met hun voornaam begroet. Bovendien zie je aankomende check-outs en kan de verwarming automatisch voor de volgende aankomst inschakelen. Meer over de Smoobu-integratie.

Met een PMS-koppeling geef je CheckYout automatisch boekingsgegevens, accommodatienamen en de voornaam van de gast door. Op de check-outpagina staat dan een persoonlijk afscheid. In je dashboard zie je alle aankomende check-outs, en de verwarming kan zich per vakantiewoning afstemmen op de volgende aankomst. Op dit moment ondersteund: Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway en Beds24. Gebruik je een ander PMS of verhuur je rechtstreeks via Airbnb/Booking.com? Verbind je kalender via iCal – CheckYout neemt daaruit de aankomst- en vertrekdata over.

Als je een Nuki Smart Lock met toetsenbord hebt, wijs je de toegangscode van je schoonmaker toe in CheckYout. Vanaf dan detecteert CheckYout automatisch haar aankomst en het einde van de schoonmaak op de achtergrond.

Nee, de gewone check-out-scan is anoniem opgezet. We vragen nooit om e-mail, telefoon of betaalgegevens. Heb je een PMS-koppeling geactiveerd, dan toont CheckYout de voornaam uit je boeking, bijvoorbeeld om de gast bij de check-out te begroeten.

Ja. CheckYout voldoet aan zowel de Zwitserse privacywet (DSG) als de Europese AVG. Hosting en database bevinden zich in de EU (Frankfurt). De gewone check-out-scan verzamelt geen gastgegevens. Verbind je een PMS, dan verwerkt CheckYout alleen de boekingsgegevens daaruit (bijv. de voornaam voor de begroeting) – nooit meer dan nodig.

Je accountgegevens staan op servers in de EU (Frankfurt) – zowel de hosting (Vercel) als de database (Supabase). De toegang is per account afgeschermd en vendor-tokens zijn versleuteld opgeslagen.

CheckYout (CHF 18/mnd, of CHF 15/mnd jaarlijks): De eerste accommodatie en alle functies zijn inbegrepen: WhatsApp & e-mail, webhook, aangepaste gastteksten, Google Review-link en PMS-koppeling (Smoobu, Guesty, Lodgify, Beds24, Hostaway – andere PMS en Airbnb/Booking.com via iCal).

Extra accommodaties: trapsgewijs CHF 10 (2e–5e), CHF 8 (6e–15e), CHF 6 (vanaf 16e) per accommodatie per maand.

Smart Home add-on (CHF 9.90/mnd): slot (Nuki, Tedee, igloohome), verwarming (tado°, Netatmo, Vaillant), verlichting en schakelaars (Philips Hue, Shelly, Home Assistant).

14 dagen gratis proberen. Alle prijzen incl. btw.

14 dagen gratis proberen, zonder creditcard. Je kunt direct beginnen en alle functies gebruiken. Daarna kost CheckYout CHF 18/mnd (CHF 15/mnd jaarlijks) en omvat de eerste accommodatie en alle functies. Elke volgende accommodatie wordt trapsgewijs goedkoper.

Ja, met het maandabonnement op elk moment per het einde van de lopende factuurmaand. Het jaarabonnement loopt 12 maanden en eindigt aan het einde van het betaalde jaar. Je zegt direct in je dashboard op.

Ja, beide pas je op elk moment aan in je dashboard. Het evenredige bedrag voor de lopende factuurperiode wordt direct verrekend.

Op de bevestigingspagina na de check-out staat een link die direct naar je Google Business-profiel leidt. De gast heeft de telefoon in de hand en het verblijf nog vers in het geheugen.

Voor de automatische uitnodiging voor reviews, ja. Als je nog geen profiel hebt, is het de moeite waard om er een aan te maken – het is gratis en verbetert je zichtbaarheid op Google aanzienlijk. Google Business-profiel aanmaken →

Nee. De schoonmaker ontvangt een WhatsApp-bericht met een link. Met één tik op die link bevestigt die de schoonmaak – alles draait in de browser.

Het WhatsApp-bericht bevat de knop ‘Schoonmaak bevestigen’. Eén tik daarop markeert de schoonmaak als voltooid. Je krijgt direct een melding in het dashboard en desgewenst per e-mail of WhatsApp.

1. Maak een account aan op checkyout.ch
2. Voeg je accommodatie toe en vul het WhatsApp-nummer van je schoonmaker in
3. Print het bordje als A4-pdf (houten bordje optioneel)
4. Hang het bordje naast de deur

In 5 minuten ingesteld.

Het bord heeft een zelfklevende achterkant en kan direct op de muur of deur worden bevestigd. Aanbevolen: naast of op de uitgangsdeur, op ooghoogte.

Ja. CheckYout werkt ook zonder PMS-integratie. Je kunt accommodaties handmatig toevoegen en schoonmaakteams direct uitnodigen. Met een PMS-koppeling (Smoobu, Guesty, Lodgify, Hostaway of Beds24) lopen boekingsgegevens daarnaast automatisch synchroon.

Ja. De eerste accommodatie zit in het abonnement, elke volgende komt er trapsgewijs goedkoper bij. Elke accommodatie heeft eigen ontvangers en eigen verbindingen. Alle prijzen op de prijzenpagina.